Jak rozmawiać z windykatorem [rozmowa telefoniczna]
[18 września 2016]
Z cyklu "Jak rozmawiać z windykacją banku o kredycie indeksowanym...". :)
Do posłuchania.
Ważne - nigdy nie deklarujcie dzwoniącemu windykatorowi, kiedy spłacicie "zaległość".
- Kiedy Pan/Pani spłaci zaległość?
- Nie potrafię odpowiedzieć na to pytanie.
Tylko tyle. Zawsze.
Uważajcie także na marne chwyty w stylu "Rozumiem, że odmawia Pan/Pani uregulowania zaległości?".
Czyli:
- Kiedy Pan spłaci zaległość?
- Nie potrafię Pani odpowiedzieć na to pytanie.
- Rozumiem więc, że odmawia Pan/Pani zapłacenia tej zaległości.
- Nic takiego nie powiedziałem.
- A więc kiedy zapłaci Pan zaległość?
- Nie potrafię Pani odpowiedzieć na to pytanie.
I tak dalej. W razie konieczności do znudzenia.
Pamiętajcie: żadnych deklaracji. To bardzo ważne.